安徽皖信人力资源管理有限公司招聘外委省电信综合客服招聘公告简

一、招聘岗位：

省电信综合客服岗位

二、主要职责：通过电话接入和文字接入方式在线承接客户业务咨询、业务受理、业务发展、障碍申告、投诉建议等问题，准确识别客户需求，有效解决客户问题。

三、任职要求：

1、年龄在18—35周岁，全日制大专及以上学历；

2、普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；

3、爱岗敬业，服务意识、沟通能力强；

4、接收无工作经验的应届毕业生，提供带薪培训。

四、薪资待遇：

（一）工资待遇：

1、培训期：3000元/月（朝九晚五、含餐补）

2、转正后：岗位工资+绩效工资+各项补贴（年功津贴、人才补贴、交通补贴等）+计件+随销收入。综合薪资月收入4000-8000元。

（二）福利待遇：提供七险、餐补（400元/月）、免费班车、免费水果酸奶、节日福利、生日关爱、结婚生子关爱、带薪培训、带薪休假、话费补贴等完善的福利体系。业绩优秀的，购买公积金。外地可享受6个月住宿补贴。

（三）职业发展：

1、纵向通道：提供班长、值班经理等管理岗位；工单处理专员等专家岗位；内训师、质量检查、知识采编师等支撑岗位。不定期公开竞聘择优录用。

2、横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。

（四）班车路线：

线路1：大众巷-博物馆-市府广场-阜阳路桥-双凤

线路2：赵巷公交站-北城办门口-石弓山路-蒙筱斋路公交站-蒙城路与蒙河路交口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-力高共和城-中湾-双凤

线路3：大东门-长淮-一里井-探矿厂-双凤

线路4：汲桥路-双凤

线路5：夹塘站-余老庄-新大郢-庐阳市民中心-北五里井-陈塘-双凤

五、工作时间

08:00-22:00之间排班，做五休一，月休5天；排班轮休（提供倒班宿舍）

六、工作地点

合肥市庐阳区阜阳北路与金珠路交叉口中国电信安徽客户服务中心，46路、47路、503路公交融科梧桐里站。

七、报名电话

1、报名咨询电话：孟女士0551-63438727

18055188289

2、简历投递邮箱：903710373@qq.com